在Scrum的标准定义中,团队在开每日站会的时候需要回答三个问题:
• 我昨天完成了什么?
• 我今天计划做什么?
• 我遇到了什么障碍?
在对很多团队做辅导的时候,我发现团队的确在回答这几个问题,看起来好像没有什么错。 但是,他们只关注自己做的事情,对伙伴们在做什么,我们这个迭代的目标是什么,差距还有多大?团队昨天的目标完成的如何?今天的目标是什么?似乎不怎么关心。
命令与控制式的传统式管理和自组织的主要区别在于,传统管理方式是命令驱动的,而自组织是团队目标驱动的,团队共享责任的。
自组织团队不是团队随意的想干什么都可以,也不是各自为政,做自己喜欢做的事情,而是围绕团队的共同目标,基于团队的决策和工作约定共同决定谁做什么,以达成团队目标。
因此,工作良好的自组织团队在进行每日站会的时候,我建议回答如下问题:
1.我们团队的昨天的目标是否达成了?每个人的贡献是什么?有哪些差距?
2.我们团队的Sprint目标现在还有多大差距?是否延迟了?遇到了哪些问题和障碍?
3.为了达成Sprint的目标,我们今天的目标是什么?为了实现今天的目标,我们每个人做什么?
作为团队的Scrum Master每天都需要关注团队,关注他们是否专注在Sprint的目标上,是否专注在他们承诺的工作上,必要时在每日站会的时候给团队一些引导和提示,让他们关注每天的目标实现,关注Sprint的目标。
本文作者:
廖靖斌 Eric Liao, CSP,CSM,知名敏捷教练、顾问、培训师